Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, aşağıdaki satıcı ile web sitesi veya WhatsApp üzerinden transfer rezervasyonu yapan müşteri ("Müşteri") arasında, rezervasyonun gönderilmesiyle elektronik ortamda kurulur. Rezervasyon formundaki onay kutusunu işaretleyen Müşteri, bu metni ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu kabul eder.
Sözleşmenin konusu, rezervasyon özetinde belirtilen güzergâh, tarih, saat ve kişi sayısı için özel (paylaşımsız) araçla havalimanı transferidir. Transferler Mercedes Vito veya eşdeğer araçlarla, en fazla 7 yolcu için yapılır. Fiyata dahil olanlar: uçuş takibi, inişten sonra 60 dakika ücretsiz bekleme, otoyol ve köprü geçiş ücretleri. Varışta şirket tabelası ile karşılama (tabelaya misafir adı yazılmaz) zorunlu hizmettir ve her havalimanı transferine 150 TL (euro fiyatlı güzergâhlarda 3 €) olarak eklenir. Bebek / çocuk koltuğu isteğe bağlıdır, koltuk başına 250 TL (euro fiyatlı güzergâhlarda 5 €). Bu ekler rezervasyon özetindeki toplam bedelde ayrıca gösterilir. Fiyat araç başına ve tek yöndür.
Web sitesinden gönderilen rezervasyon bir taleptir. Satıcı, talebi WhatsApp veya e-posta ile onayladığında rezervasyon kesinleşir. Müsaitlik olmaması hâlinde satıcı talebi reddedebilir; bu durumda alınmış bir ödeme varsa tamamı iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-g uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken taşıma ve boş zaman değerlendirme hizmetlerinde 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak satıcı, Müşteriye aşağıdaki ve İptal ve iade koşulları sayfasındaki ücretsiz iptal imkânını sözleşmesel olarak tanır:
Satıcı, hizmeti zamanında ve güvenli şekilde sunmakla yükümlüdür. Satıcı kaynaklı bir nedenle transfer yapılamazsa ödenen ücretin tamamı iade edilir. Doğal afet, olağanüstü hava koşulları, yol kapanması, resmî makam kararları gibi mücbir sebeplerden doğan gecikme veya aksamalardan satıcı sorumlu tutulamaz; bu durumda Müşteri ile yeni bir saat belirlenir veya ücret iade edilir.
Şikâyetlerinizi +90 530 225 85 59 (WhatsApp) veya [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Müşterinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Müşteri, rezervasyon formundaki onay kutusunu işaretleyip rezervasyonu gönderdiğinde bu sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme ve rezervasyon bilgileri satıcı tarafından saklanır ve talep hâlinde Müşteriye e-posta ile gönderilir.
Son güncelleme: 02.11.2026