Havaalanı transfer siparişi ve sunmuş olduğumuz hizmetlerle ilgili bize en çok sorulan bazı sorulara altta cevap vermeye çalıştık. Bu cevapların dışında aklınıza takılabilecek tüm sorularınızı bize telefon(+90 530 225 8559) , e-mail (info@rdykartaltravel.com) veya iletişim sayfamızdaki iletişim formumuz vasıtasıyla sorabilirsiniz.
Bizimle iletişime geçerek rezervasyon için gerekli tüm bilgileri iletirseniz, sizin adınıza rezervasyon yapabilir ve biletinizi e-posta adresinize gönderebiliriz.
Rezervasyonunuz 12 saat içinde onaylanarak size Sipariş Onay Maili gönderilecektir. Lütfen siparişinizin onaylandığından emin olunuz.
Personelimiz sizi terminal çıkış kapısında, RDY Kartal Travel yazılı levha ile karşılayacaktır. Karşılama ile ilgili ekstra detaylar konfirme mailinin içinde yazılmıştır.
Rezervasyonunuzda verdiğiniz uçuş numarası üzerinden uçuşunuzu takip ediyoruz. Uçağınız rötar yaparsa şoförünüz yeni iniş saatine göre havalimanında hazır olur ve bunun için ek ücret alınmaz.
Karşılama transferlerinde uçağın inişinden sonra 60 dakika ücretsiz bekleme hakkınız vardır. Pasaport kontrolü veya bagaj teslimi uzarsa lütfen WhatsApp hattımızdan bize bilgi verin.
Transferinizin başlangıç saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu ücretsiz iptal edebilirsiniz.
İptal ya da saat değişikliği için rezervasyon numaranızla birlikte WhatsApp hattımızdan veya info@rdykartaltravel.com adresinden bize ulaşmanız yeterlidir.
İki seçeneğiniz var: rezervasyon sırasında kredi kartıyla online ödeme yapabilir ya da transfer sırasında şoföre nakit ödeyebilirsiniz.
Nakit ödemede Türk Lirası, Euro, ABD Doları ve İngiliz Sterlini kabul edilir. Rezervasyonda gördüğünüz fiyat sabittir; trafik veya bekleme nedeniyle sonradan ek ücret çıkmaz. Bebek ve çocuk koltuğu ayrıca ücretlendirilir.
Standart VIP araçlarımız (Mercedes Vito ve benzeri) 6 yolcu ve 6 büyük bavul taşır.
Grubunuz daha kalabalıksa veya bavul sayınız altıdan fazlaysa rezervasyon öncesinde bize yazın; ikinci araç ayarlıyoruz. Doğru aracın gönderilmesi için bavul sayınızı rezervasyon sırasında belirtmeniz önemlidir.
Evet, bebek ve çocuk koltuğu sağlıyoruz. Koltuklar ücrete tabidir ve rezervasyon formunda adet olarak seçmeniz gerekir.
Çocuğunuzun yaşını ve kilosunu bize bildirirseniz uygun koltuğu hazırlarız. Son dakika taleplerinde koltuk bulunacağını garanti edemediğimiz için lütfen rezervasyon sırasında seçim yapın.
